Nivel de cualificación profesional: 3

Objetivo general:

Proporcionar soluciones y herramientas para adaptar la actividad comercial a la transformación digital en el nuevo contexto global.

Relación de módulos de formación:

Módulo 1. Gestión de videovisitas comerciales (20 horas).

– Contextualización de los nuevos escenarios de transformación en ventas.
– Técnicas para preparar la mente en positivo.
– Cómo actuar en ventas en entornos VUCA.
– Gestión de las herramientas digitales.
– Análisis del cliente como eje principal de la estrategia de ventas.
– Análisis del tipo de cliente que podemos encontrar en este nuevo escenario de ventas.
– Cómo conseguir concertar una entrevista comercial.
– Elementos estratégicos de una llamada telefónica.
– Gestión eficaz de las videovisitas comerciales.
– Objetivos que se pretenden conseguir.
– Soluciones tecnológicas al servicio de la actividad comercial.
– El afrontamiento de los retos de una videollamada comercial.