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Información del curso
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Contenidos del curso

Coste:
Curso gratuito 100% financiado por el Ministerio de Trabajo.
Modalidad:
Mixta.

Certificación:
Curso con acreditación universitaria.
Dirigido a:
- Autónomo.
- Economía social.
- Empleado.
- Trabajadores en ERTE.

Duración:
48 h.
Requisitos:
Objetivos:
– Identificar los puntos principales que debe contener un plan estratégico de negociación.
– Aprender a utilizar el lenguaje más adecuado en función del interlocutor y el mensaje que se quiera transmitir.
– Identificar las mejores técnicas de trabajo en equipos.
– Aplicar técnicas y estrategias de negociación acorde al proceso que se esté negociando.
– Identificar aquellos momentos en los que es necesario cerrar la negociación.
Contenidos:
1. Prepararse para la negociación.
– Preparación y planificación.
– Plan estratégico de negociación.
2. Capacidades personales para la negociación.
3. El lenguaje no verbal en la negociación.
4. Cómo trabajar en equipo. Negociación y conflictos entre grupos.
5. Técnicas de negociación y clases de estrategias.
6. Cómo negociar con los representantes de los trabajadores.
7. Cómo y cuándo cerrar una negociación.
Nota: Al finalizar la acción formativa, los participantes que hayan superado el curso obtendrán una titulación de la Universidad Camilo José Cela equivalente a 1 crédito ECTS.
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